Публичная оферта интернет-магазина geniled.shop

Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) ООО «ИнПродакшн», именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.

1. Основные термины и определения

1.1. Посетитель Сайта — лицо, использующее Сайт для ознакомления с размещённой на нём информацией.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта, в том числе для оформления Заказа.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и заключившее договор с Продавцом на условиях настоящей оферты.

1.4. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ИнПродакшн», ОГРН 1156658089587, ИНН 6671026720, КПП 667901001. Адрес и место нахождения: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 267, офис 11/1.

1.5. Сайт, Интернет-магазин — интернет-магазин geniled.shop, расположенный по адресу https://geniled.shop, на котором размещены предложения Продавца о продаже Товаров и условия оформления, оплаты, доставки и возврата Заказов.

1.6. Товар — товар, предлагаемый Продавцом к продаже на Сайте.

1.7. Заказ — оформленное Покупателем на Сайте сообщение о намерении приобрести выбранные Товары на условиях настоящей оферты, содержащее сведения о составе покупки, получателе, способах оплаты и получения, а также согласованных цене и условиях доставки.

1.8. Акцепт — принятие Покупателем настоящей оферты путём оформления и направления Продавцу Заказа в порядке, установленном Сайтом и настоящей офертой.

1.9. ПВЗ — пункт выдачи заказов перевозчика либо иной организации, уполномоченной на выдачу Заказа.

1.10. Личный кабинет — раздел Сайта, в котором Покупатель может получать сведения о своих Заказах и использовать доступные сервисы Интернет-магазина.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта (далее по тексту – Договор купли-продажи или Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара. Настоящий Договор, с целью обеспечения свободного к нему доступа, опубликован на сайте https://geniled.shop.

2.2. Настоящий Договор и информация, размещённая в Интернет-магазине, содержат предложение по покупке Товара согласно указанным условиям, и представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе не является основанием считать Договор купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.

2.3. Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от

31.12.2020 № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (действующее на текущий момент это) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.4. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является: 2.

4.1. Проставление отметки Покупателем в графе «С условиями Договора согласен» при регистрации на сайте https://geniled.shop. 2.

4.2. Указание Покупателем адреса электронной почты (e-mail), номера мобильного телефона в разделе «Личный кабинет», размещенном на сайте https://geniled.shop. 2.

4.3. Проставление Покупателем подписи в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки в момент фактической передачи Товара Покупателю.

3. Предмет договора

3.1. В рамках исполнения настоящего Договора Продавец обязуется передать Товары в соответствии с условиями оферты и действующим прейскурантом, ассортиментом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://geniled.shop, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары согласно размещенному Заказу.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://geniled.shop.

4.2. Покупатель делает Заказ на сайте в соответствии с установленными подсказками и ссылками. Заказ Покупателя содержит все сведения, предусмотренные Правилами продажи товаров дистанционным способом, если какие-либо сведения не будут заполнены Покупателем — Заказ может быть отклонен Продавцом.

4.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Менеджеру Интернет-магазина, направив соответствующее письмо с помощью раздела обратной связи, размещенного на сайте https://geniled.shop или связавшись и по телефону, также указанному на сайте https://geniled.shop.

4.4. Все информационные материалы, представленные на сайте https://geniled.shop, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В комментарии к Товару Продавец указывает всю необходимую информацию для Покупателя, предусмотренную действующим законодательством. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с данной информацией. Ответственность за полное ознакомление с размещенной на сайте информацией по товару несет Покупатель.

4.5. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина и согласия с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты и правилами продажи товаров сайта https://geniled.shop и направления его на исполнение Продавцу. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после получения Покупателем соответствующего подтверждения Продавца по электронной почте или посредством смс-сообщения на номер телефона, указанный в заказе или после изменения статуса заказа в личном кабинете на сайте.

4.6. Предложение по товару на сайте действует до момента фактического наличия данного товара на складе Продавца. Если в комментарии к товару указано «нет на складе» или иное аналогичное указание – покупатель может оформить предзаказ на такой товар без предоплаты. При этом сроки поступления товара и сроки доставки до покупателя согласуются с менеджером интернет-магазина в индивидуальном порядке.

4.7. Если при обработке заказа Покупателя будет установлено, что заказанный им товар отсутствует или имеется в меньшем количестве, чем указано в заказе, Продавец сообщает об этом Покупателю по электронной почте или по телефону. Такой заказ подлежит корректировке с учетом имеющегося у Продавца Товара. В случае отказа Покупателя от корректировки заказа — Заказ не принимается Продавцом. Оплаченные денежные средства возвращаются покупателю в установленные законом сроки.

4.8. При оформлении Заказа через интернет-сайт Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты (используется как логин для входа на сайт);
• контактный телефон.

4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.10. Указание Покупателем номера мобильного телефона и адреса электронной почты, является необходимой идентификацией, позволяющей избежать несанкционированных действий третьих лиц от его имени. При этом, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи своего логина и пароля третьим лицам.

4.11. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо с помощью раздела обратной связи, размещенного на сайте https://geniled.shop.

4.12. Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа, в том числе и после его принятия к исполнению, только в случаях отсутствия возможности исполнить заказ Покупателя:
• отсутствие заказанного Товара у Продавца;
• выявления недостатков Товара, влияющих на безопасность его использования, и т.п.Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнения его заказа по электронной почте или по телефону в течение одного дня как ему стало известно о невозможности выполнения заказа Покупателя.Продавец возвращает Покупателю уплаченные им денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней.

4.13. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный Заказ до момента передачи Товара в Службу доставки, при этом он принимает на себя все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.

5. Стоимость и порядок взаиморасчетов

5.1. Цены на Товары, размещенные в Интернет-магазине, указывается в рублях.

5.2. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Условия оплаты» на сайте.

5.3. Общая стоимость Заказа формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, включая стоимость доставки Заказа.

5.4. С момента размещения Покупателем Заказа, цена на Товар изменению не подлежит.

5.5. Обязанность Покупателя по оплате стоимости Товара считается исполненной с момента фактического получения Продавцом денежных средств от Покупателя.

6. Доставка товара

6.1. Способы и условия доставки Товара указаны в разделе «Условия доставки», размещенном на сайте https://geniled.shop.

6.2.Доставка производится в выбранный Покупателем пункт выдачи заказов (ПВЗ) либо иным способом, доступным при оформлении Заказа. Самовывоз возможен из пунктов, прямо указанных на Сайте. Территория обслуживания, доступные способы и ограничения доставки сообщаются до заключения договора.

6.3.Стоимость доставки и минимальная стоимость товаров для предоставления доставки без отдельной платы определяются по условиям для выбранных региона, населённого пункта, а также способа получения. Применимый порог и итоговая стоимость доставки отображаются при оформлении Заказа. Особые условия для длинномерных, тяжёлых и иных нестандартных отправлений применяются только при их раскрытии и согласовании до заключения договора.

6.4.Если стоимость товаров в Заказе равна установленному порогу или превышает его и выполнены остальные заранее раскрытые условия, доставка осуществляется за счёт Продавца в рамках исполнения договора розничной купли-продажи. Отдельная плата за доставку с Покупателя не взимается. Для проверки достижения порога учитывается стоимость товаров после применения скидок и промокодов, без стоимости доставки и иных отдельно оплачиваемых услуг.

6.5.Если условия бесплатной доставки не выполнены, Покупатель оплачивает доставку отдельно по цене, согласованной до заключения договора. Эта цена указывается отдельной позицией в Заказе и включается в общую сумму к оплате.

6.6. Продавец вправе привлекать перевозчиков и иных исполнителей. Обязанность Продавца по доставке Товара считается выполненной с момента передачи товара в транспортную компанию, выбранную Покупателем. О доставке Товара Продавец уведомляет Покупателя путем смс-сообщения, по электронной почте, посредством телефонного звонка, либо через изменение статуса в личном кабинете на сайте.

6.7. Получение Покупателем товара подтверждается подписью, кодом выдачи или иным способом, применяемым при выбранном варианте доставки и позволяющим подтвердить вручение надлежащему получателю. Покупателю рекомендуется проверить упаковку, количество, ассортимент, комплектность и доступные для осмотра характеристики Товара. При обнаружении несоответствий рекомендуется зафиксировать их с участием работника ПВЗ, перевозчика или работника склада (в случае самовывоза), в том числе актом, фото или видео.

6.8. Сроки доставки, указанные на сайте https://geniled.shop, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров является ориентировочной.

6.9. Передача Товара Покупателю осуществляется после исполнения обязанности по его оплате.

6.10. Акции и специальные предложения проходящие в пунктах выдачи заказов не распространяются на покупателей интернет-магазина. Покупателю интернет-магазина доступны акции и специальные предложения, размещенные на сайте интернет-магазина.

6.11. Во избежание случаев мошенничества, а также для надлежащего выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа Покупателю, – лицо осуществляющее доставку/выдачу Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя. При наличии расхождений в информации о Покупателе, указанной в Заказе, и предоставленных документах, лицо, осуществляющее доставку, вправе отказать в передаче товара. При этом Покупатель обязан компенсировать стоимость доставки.6.12 Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.

7. Обмен и Возврат товара

7.1. Потребитель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца при наличии оснований, указанных в Законе «О защите прав потребителей» и Гражданском кодексе РФ. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати дней), не считая дня его покупки.

7.2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Потребителя к Продавцу, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование Потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного товара.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя. По согласованию сторон Продавец может оплатить доставку возвращённого товара, а затем удержать эту сумму из суммы возврата денег за товар.

7.4. В случае продажи Товара ненадлежащего качества, требования Потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении стоимости доставки подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.5. Форма заявления на Возврат размещена на сайте https://geniled.shop.

7.6. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем.

7.7. Не являются гарантийными случаями дефекты, возникшие из-за использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта.

7.8. Все возможные претензии (письменные требования) по качеству Товара принимаются по электронной почте, указанной на сайте https://geniled.shop.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://geniled.shop, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Персональные данные

9.1. Продавец согласно условиям настоящего Договора использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, включая любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в соответствии с законом.

9.2. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:
• для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору;
• для сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований;
• для предоставления информации Покупателю о возможности получения скидок, участия в проводимых акциях (специальные предложения, распродажи, новые коллекции и др.), дисконтных и бонусных программах;
• для определения победителя в розыгрышах призов и подарков, которые могут проводиться Продавцом в качестве стимулирующих мероприятий.

9.3. Продавец указанных целях вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Принятием настоящей оферты Покупатель выражает свое согласие на получение указанной информации на его электронную почту и мобильный телефон

9.4. Покупатель в любой момент имеет право отозвать своё согласие на предоставленное Продавцу право обработки его персональных данных, путем предоставления Продавцу письменного заявления о таком отказе – посредством отправки Продавцу соответствующего заказного письма или вручения указанного заявления под роспись уполномоченному представителю Продавца по адресу, указанному в настоящем Договоре.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несёт Покупатель.

10.3. Покупатель, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.

11. Разрешение споров

11.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте https://geniled.shop, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор, путем размещения новой оферты, при этом новая оферта действует в отношении товаров, заказанных после ее размещения на сайте https://geniled.shop. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте https://geniled.shop.

12. Особые условия

12.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.11.2 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Менеджера Интернет-магазина и контроля качества исполнения Заказов, а также устранения спорных ситуаций между сторонами Договора.

12.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на сайте Интернет-магазина. Уведомление об изменении условий настоящей Оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу. Действующая версия Оферты размещена на сайте Интернет-магазина Продавца.

12.4. В целях обеспечения услуги по приобретению товара (ов) в интернет-магазине, в соответствии с требованиями Федерального закона от

27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает Продавцу согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение) своих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие Покупатель даёт в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество, адрес (место доставки товара; электронной почты), номера телефонов (мобильный, стационарный), паспортные данные и другие персональные данные в объеме, содержащемся в представляемых Покупателем документах, необходимых для получения услуги. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.